O conteúdo digital é um grande aliado do branding médico, mas você sabe por quê? Ou, ainda, sabe qual é a diferença entre essas duas coisas, e entre elas e o marketing?
Se você já buscou informações sobre marketing digital ou dicas para construir uma marca médica, certamente já viu essas expressões sendo usadas de forma sinônima e ficou confuso.
Vamos facilitar para você! Neste artigo, você vai entender:
- a diferença entre marca, branding, marketing e conteúdo;
- como o conteúdo digital auxilia o marketing e a marca médica;
- o que considerar ao escolher os melhores conteúdos para sua marca médica.
Acompanhe!
Marca, marketing, conteúdo digital: entenda as diferenças
É comum vermos ou pensarmos em conceitos como marca, brand, branding, conteúdo e marketing como se fizessem parte de um mesmo segmento de estudo e de mercado, ou como se fossem todos a mesma coisa.
De fato, sobretudo na Internet, todos esses conceitos estão profundamente relacionados, mas eles se referem a coisas diferentes.
- Marca: juridicamente, é um sinal distintivo que comunica a procedência de um produto ou serviço. Para a comunicação, é a representação simbólica de um negócio, pessoa, projeto, englobando vários conceitos e valores, desde o nome, até os sentimentos despertados no público;
- Branding: é a gestão da marca. São as ações e estratégias voltadas para a consolidação dos objetivos da marca;
- Marketing: são as ações e estratégias voltadas para despertar desejos ou comunicar soluções para as necessidades do público. Ele pode tomar várias frentes e assumir diversas formas: marketing de saída (outbound marketing), marketing de entrada (inbound marketing), marketing digital, marketing offline, marketing de conteúdo, marketing de experiência etc.
- Conteúdo: no contexto da comunicação, é uma peça de texto, áudio ou vídeo que comunica algo com finalidade educativa, informativa, ou de entretenimento. O conteúdo pode ser voltado para o meio digital ou não.
A relação entre o conteúdo digital e as marcas
De acordo com as definições do item anterior, você provavelmente notou que o branding busca “vender” a marca, mas não vende produtos nem serviços.
Tecnicamente, a marca e o branding pertencem mais ao campo da administração e dos negócios do que do marketing.
Mas é evidente que todos se complementam e que o conteúdo digital pode ser usado tanto para alcançar finalidades de marketing quanto de branding.
- O conteúdo de forma estratégica para atingir finalidades de marketing é o que chamamos de marketing de conteúdo.
- O conteúdo voltado para o fortalecimento e divulgação da marca é chamado de branded content.
O branded content está muito próximo do marketing institucional. Além disso, os valores da marca também são veiculados, por meios explícitos ou implícitos, no conteúdo de marketing.
Em resumo, o conteúdo distribuído por canais digitais (blogs, redes sociais, Youtube, etc) pode ser usado para diversos fins, e inclusive aproveitando um ao outro.
Encontrando o melhor conteúdo digital para marcas médicas
A seleção dos melhores formatos, veículos de distribuição e temas para o conteúdo digital para marcas médicas vai depender de diversos fatores como:
- a sua especialização médica e nicho de mercado;
- a região geográfica que você atende ou pretende começar a atender;
- o perfil do seu público alvo;
- o perfil pessoal do médico também (sua personalidade);
- a maturidade da sua marca;
- a autoridade que você já alcançou com seu trabalho e/ou com seu branding e marketing pessoais;
- os objetivos e resultados de médio e longo prazo que você deseja alcançar.
Não existe um único plano de conteúdo que funcione para todos os médicos. Até porque, se existisse, e se todos os médicos usassem esse mesmo plano, inevitavelmente ele iria deixar de funcionar, pois ninguém iria se destacar.
Conclusão
Agora que você já entendeu diferenças importantes dos campos do marketing e dos negócios, e viu como o conteúdo digital se insere em todos eles, deve estar se perguntando se está pronto para começar a implementar tudo isso sozinho.
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Alexandre de Souza Teixeira
Head – Sócio Fundador da In Company e especialista em marketing médico e saúde em geral
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